Ремонт Kaiser
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Kaiser в Ст.-Петербурге
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 241-1890 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Kaiser в Санкт-Петербурге

Холодильник Kaiser - намерзает снег, лед на стенке

холодильник намерзает снег, лед на стенке?

холодильник намерзает снег, лед на стенке?

Холодильник Kaiser - намерзает снег, лед на стенке Нарастание в камере холодильника марки КАЙЗЕР ледяной шубы – один из наиболее часто встречающихся и неприятных дефектов функционирования устройства. Как только вы обратили внимание, что оттаивать технику вам приходится излишне часто, то следует задуматься о том, исправно ли установленное у вас устройство. Из-за чего намерзает лед на стенках:
  • В испарителе произошла утечка рабочего вещества либо засорился капиллярный трубопровод. Решение – ликвидировать утечку или прочистить от засора капиллярные трубки, перезаправить систему фреоном.
  • Выход из строя термостата морозильной или холодильной камеры. Выход – замена поломанного механизма.
  • Режим охлаждения установлен на максимум в жару, и мотор работает на пике своей мощности.
  • Некорректный терморежим – в камеру холодильника помещают слишком теплые кастрюли или контейнеры, из-за чего неправильно функционирует датчик оттайки.
Если в камере вашего холодильника даже после завершения его разморозки очень быстро нарастает снежная наледь, необходимо побыстрее вызвать квалифицированного мастера. Сотрудники сервисного центра имеют большой опыт ремонта холодильников марки Kaiser и смогут ликвидировать дефект в минимальные сроки.
Какие проблемы холодильников мы исправляем

Какие проблемы холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы холодильников мы исправляем

Все поломки

Не морозит, плохо замораживает
Постоянно без остановки работает, отключается
Намерзает снег, лед на стенке
Не работает, перестал холодить
Греется стенка или компрессор
Не холодит, плохо охлаждает
Течет, капает вода, потек
Включается, сразу выключается
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Не включается, не выключается
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Пищит, мигает ошибка
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Схема обслуживания

Схема обслуживания

Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет таблицу заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заказа. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Kaiser.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно выясняет: модель техники - он должен взять с собой все необходимые запасные детали Kaiser удобное заказчику время визита ваш адрес Иногда мастер уже в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервисный инженер вначале делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее результатам мастер озвучивает потребителю окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласования сервисный инженер проводит ремонт. Иначе, заказчик платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервис-мастер устранил недостатки прибора Kaiser. Довольный качеством клиент компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит нам или отправляет таблицу www-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Kaiser.
  • если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования тонкостей заказа.
3) В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, проясняет:
  • марку+модель прибора - для того, чтобы захватить с собою необходимые запасные детали Кайзер
  • адрес
  • нужное потребителю время визита
Часто сервис-мастер в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер производит диагностику техники.
5) По ее результатам он сообщает клиенту окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае согласования специалист делает ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только диагностику.
7) Итак, специалист устранил недостатки прибора КАЙЗЕР. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проделанную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
перезарядка холодильного агрегата
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
устранение утечки в запененной части
замена датчика в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт электронного модуля
восстановление теплоизоляции шкафа
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена мотор-компрессора
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 %
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • при заказе на починку от 2-х и более приборов : скидка 20 процентов
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные компоненты существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный инженер выдает копию бланка строгой отчетности, в нем указан перечень новых запчастей, осуществленных работ, цены и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все наши мастера скопили серьезный стаж в ремонте холодильников Kaiser с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме этого, является частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в ареале Санкт-Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и восстановят холодильник KAISER.
Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

Обыкновенно, ремонт производится полтора часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы «вылечить» кухонный прибор Кайзер за единственный визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре спрашивает у заказчика все симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет определить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае мастер приходит уже оснащенным – с наличием всевозможных компонентов KAISER и инструментов для монтажа.
наши районы

наши районы

Для очевидного улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих потребность в обслуживании крупной кухонной техники KAISER, мы производим работы на дому у клиентов. Таким образом, нет обязанности привозить габаритные кухонные приборы куда-либо в сервис. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника КАЙЗЕР состоит из сменяемых модулей. Получается наш инженер приезжает, проводит диагностику, определяет требующий ремонта компонент и меняет его.
Перейти на перечень округов

Ремонт Kaiser
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 241-1890