Холодильник Kaiser - по каким причинам выбивает автомат, пробки, УЗО

холодильник выбивает автомат, пробки, УЗО?

Холодильник Kaiser - выбивает автомат, пробки, УЗО

Сразу же после включения или через некоторое время после старта работы холодильника бренда Кайзер выбивает автомат? Это достаточно существенная проблема, которую не стоит оставлять без решения. Причина, вследствие которой холодильник выбивает пробки, может быть совершенно различной:

Если холодильник вышибает УЗО и при этом пахнет подгоревшим пластиком, это предвестник поломки программной платы. Выход - починка или монтаж новой, в зависимости от уровня неисправности блока.
Неисправно пускозащитное реле, которое предназначено для защиты мотора от перегрузки.
Случилось межвитковое замыкание обмоток мотора устройства.
Неисправна электрическая вилка. Иногда неисправность видна невооруженным глазом – например, электрическая вилка может почернеть или обгореть. Выход – смена неисправной детали.
Сеть не рассчитана на одновременное подсоединение многих высокомощных приборов. Решение – смените предохранители в щитке на более мощные.
Сломана электророзетка, в которую подсоединено устройство. Попробуйте включить в нее иную бытовую технику. Если автомат опять отключится, то проблема как раз в розетке.

В случае, если холодильник установлен у вас уже давно, его сетевая вилка и кабель имеют вполне исправный вид, а электрическая сеть не нагружена излишним количеством включенных электроприборов, то, очевидно, устройство нуждается в компетентном ремонте. Выявить причину и устранить поломку может лишь опытный мастер, и чем быстрее вы позвоните в мастерскую по ремонту холодильников Kaiser, тем будет лучше. Любое промедление в этом случае грозит довольно серьезными последствиями.

Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Не морозит, плохо замораживает

Постоянно без остановки работает, отключается

Намерзает снег, лед на стенке

Не работает, перестал холодить

Греется стенка или компрессор

Не холодит, плохо охлаждает

Течет, капает вода, потек

Включается, сразу выключается

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Не включается, не выключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Пищит, мигает ошибка

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Как будет происходить ремонт

Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает таблицу www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана по телефону - сам мастер Kaiser. если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования деталей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен записать: ваш адрес нужное Вам время приезда марку/модель техники - чтобы сразу взять с собой нужные запасные части Kaiser Иногда сервис-мастер по телефону может сразу определить причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику.

Мастер делает диагностику

По её итогам мастер говорит клиенту окончательную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия сервисный инженер делает ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервис-мастер устранил неполадки техники Kaiser. Довольный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит менеджеру или посылает формуляр заявки-online
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:

если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Kaiser.
если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения тонкостей заказа.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, запишет:

нужное посетителю время приезда
адрес
марку/модель техники - дабы сразу взять с собой детали КАЙЗЕР

Иногда мастер уже в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь проводит диагностику.
5) По ее результатам он говорит заказчику финальную цену.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер делает ремонт. В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.
7) Наконец, специалист устранил неполадки техники Кайзер. Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	устранение утечки хладагента (в доступном месте) ремонт испарителя замена клапана оттайки замена нагревателя NO FROST замена плавкого предохранителя перезарядка холодильного агрегата	2
категория 3	замена датчика в запененной части ремонт электронного модуля восстановление модуля управления на компонентном уровне замена мотор-компрессора устранение утечки в запененной части нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление теплоизоляции шкафа	2,5

Скидки - кому предоставляем

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
при заказе на ремонт от 2-ух и более единиц техники : минус 20 %
семьи с приемными детьми : - 25 %
многодетные семьи : скидка 20 %
матери-одиночки : минус 20 процентов
при упоминании нашего заказчика : минус 10 %

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По завершении работ наш сервисный инженер выписывает копию бланка строгой отчетности, в котором указан список купленных узлов, произведенных работ, тарифы и условия гарантии.

Ваши мастера

Все ваши сервисные инженеры имеют серьезный стаж в ремонте холодильников Kaiser с разными поломками. Каждый специалист, помимо этого, зарегистрирован ИП, который несет личную ответственность за исполненные работы. Более 20-и сервисных инженеров, живущих в регионе Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и восстановят холодильник КАЙЗЕР.

Как быстро выполняются работы

В среднем, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый вызов – уникален. Чтобы ваш бытовой прибор КАЙЗЕР за единственный визит, сервисный инженер уже по телефону спрашивает у заказчика все признаки неисправности, набор которых ему позволяет выявить самые возможные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит оснащенным – с набором нужных узлов Кайзер и инструментов для их монтажа.

наши районы

Для очевидного удобства наших клиентов, испытывающих потребность в обслуживании бытовой техники KAISER, мы делаем ремонт на дому у заказчика. Благодаря этому, нет нужды доставлять громоздкие приборы в мастерскую. Такое возможно, так как современная кухонная техника KAISER состоит из взаимозаменяемых компонентов. Схема простая: наш мастер приходит, делает диагностику, выявляет поврежденный узел и меняет его.
Посмотреть список округов

Холодильник Kaiser - выбивает автомат, пробки, УЗО