Не зажигается пьеза (пьезо) – варочная панель Kaiser

1) Посетитель звонит координатору мастеров или высылает таблицу онлайн-заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:

1. если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер KAISER.
2. если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования всех тонкостей заявки.

3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, выясняет:

1. модель техники - чтобы сразу привезти с собою нужные запчасти Кайзер
2. ваш адрес
3. нужное заказчику время визита

Иногда сервис-мастер по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер производит диагностику техники.
5) По её результатам сервис-мастер говорит заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент компенсирует только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора Kaiser. Удовлетворенный качеством потребитель платит проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый вызов – уникален. Чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор Кайзер за 1 визит, мастер уже в телефонном разговоре узнает у заказчика имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых помогает выявить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приезжает уже подготовленным – с наличием нужных компонентов Kaiser и инструментарием для их установки.